POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ – ROY Création

1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement est : ROGÉ Yoann (auto-entrepreneur), ROY Création.
Adresse : 12 rue du Général de Gaulle, 85150 Les Achards, France
E-mail : contact@roy-creation.fr

2. Données collectées
Selon votre utilisation du site, nous pouvons collecter :

• Identité et contact : nom, prénom, e-mail, téléphone (si renseigné), contenu du message.
• Données techniques : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de visite (via cookies si activés).
• Données liées aux échanges commerciaux : demandes de devis, informations fournies pour la réalisation d’une prestation.

3. Finalités
Les données sont utilisées pour :

• Répondre à vos messages et demandes de devis
• Assurer le suivi client et la relation commerciale
• Améliorer le site, la sécurité et l’expérience utilisateur
• Respecter nos obligations légales (comptabilité, facturation, etc.)

4. Base légale
Les traitements reposent sur :

• Votre consentement (ex : formulaire, cookies)
• L’exécution de mesures précontractuelles / d’un contrat (devis, prestation)
• Notre intérêt légitime (sécurité du site, amélioration)
• Une obligation légale (facturation, comptabilité)

5. Destinataires
Les données sont destinées uniquement à ROY Création.
Elles peuvent être traitées par des prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site (hébergement, e-mail, outils WordPress), uniquement dans la limite de leur mission.

Hébergement : o2switch.

6. Durées de conservation

• Messages / demandes via formulaire : jusqu’à 3 ans après le dernier contact
• Données clients (devis/factures) : durée légale (ex : obligations comptables)
• Cookies : selon leur nature (voir page Cookies)

7. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures raisonnables pour protéger vos données (mots de passe, mises à jour, sécurité WordPress, accès restreints).

8. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits : accès, rectification, effacement, opposition, limitation, portabilité.
Pour exercer vos droits : contact@roy-creation.fr
Vous pouvez aussi introduire une réclamation auprès de la CNIL.

9. Cookies
Pour en savoir plus sur l’utilisation des cookies et modifier vos choix, consultez notre page Cookies.

Dernière mise à jour : 26/12/2025